Как проверить баланс подарочной карты

Общий принцип

На всех платформах баланс показывается в личном кабинете после того, как код погашен. Проверить остаток на неактивированной карте нельзя — это сделано против перепродажи краденых кодов и фишинга. Поэтому ниже описано, где смотреть баланс на каждом сервисе после активации.

Apple

На iPhone: «Настройки → ваше имя → Медиа и покупки → Просмотреть учётную запись». Баланс показан сверху страницы. На Mac: App Store, имя аккаунта в нижнем левом углу, «Информация об учётной записи».

Steam

Зайдите в клиент Steam или на store.steampowered.com. Баланс кошелька показан справа сверху, рядом с никнеймом. Подробная история — в разделе «Аккаунт → История покупок».

Google Play

В приложении Google Play Маркет: иконка профиля, потом «Платежи и подписки → Способы оплаты». Строка «Баланс Google Play» показывает доступную сумму.

PlayStation

На store.playstation.com и в мобильном приложении PlayStation баланс отображается рядом с аватаром в правом верхнем углу. На консоли путь чуть длиннее: «Настройки → Пользователи и учётные записи → Кошелёк».

Xbox

account.microsoft.com/billing или приложение Xbox. Баланс Microsoft Account виден в разделе «Платежи и счета». Он общий для Xbox, Windows Store и Microsoft 365 — расход с любой из этих платформ снимет деньги с одного баланса.

Netflix и Spotify

В Netflix баланс лежит в «Учётной записи → Сведения о подписке» — там же видно, сколько месяцев подписки оплачено вперёд. В Spotify: «Учётная запись → Доступные подарочные карты».

Если код ещё не погашен

Номинал виден только в письме или на чеке. В КодШоп номинал и регион всегда указаны на странице товара и в письме с кодом, так что отдельно проверять не нужно. Если письмо потерялось, заказ и его сумма всегда есть в личном кабинете на kodshop.cloud.

Баланс после активации не сходится с тем, что заявлено? Напишите на support@support.kodshop.cloud, приложите скриншот. Разберёмся.