Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kodshop.cloud. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

2. Оператор данных

Оператор: ИП Ступаков Ю.В. · Контакт: support@support.kodshop.cloud · Юридический контакт: contact@bearle.dev

3. Категории обрабатываемых данных

3.1 Данные, предоставляемые пользователем

• Email-адреса — для доставки цифровых товаров, уведомлений по заказам и маркетинговых рассылок (с согласия)
• Идентификаторы игровых аккаунтов — для исполнения заказов
• Номера телефонов — для пополнения мобильных аккаунтов
• Переписка с поддержкой — для обработки обращений и претензий

3.2 Автоматически собираемые данные

• IP-адреса — безопасность и предотвращение мошенничества
• Сессионные cookie — работа Сайта
• Аналитические cookie — улучшение Сайта
• Информация о браузере — обеспечение совместимости

3.3 Платёжные данные

Реквизиты банковских карт не передаются Оператору и не хранятся им. Обработка осуществляется лицензированными платёжными сервисами.

4. Файлы cookie

Сессионные cookie необходимы для работы Сайта и не требуют согласия. Аналитические cookie требуют согласия пользователя.

Управление cookie доступно через настройки браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на работу Сайта.

5. Сроки хранения данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством. По достижении целей данные уничтожаются.

6. Передача данных третьим лицам

• Лицензированные платёжные сервисы — обработка платежей
• Поставщики цифровых товаров — доставка продукции
• Сервисы веб-аналитики — анализ использования Сайта

Коммерческая продажа или сдача в аренду данных запрещена. Оператор может раскрыть данные по запросам государственных органов в рамках закона.

7. Хранение и защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8. Реагирование на инциденты

При инцидентах безопасности, связанных с утечкой данных, Оператор предпринимает немедленные меры по минимизации ущерба и уведомляет уполномоченные органы в установленные сроки.

9. Запросы по персональным данным

Пользователи могут направлять запросы на support@support.kodshop.cloud. Срок ответа — 10 рабочих дней. Оператор может отказать в удалении данных, если обработка необходима для исполнения договора или соблюдения законодательства.

10. Изменение политики

Оператор вправе изменять данную политику. Новые версии вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями. Актуальная версия всегда доступна на kodshop.cloud/privacy.

11. Контакты

Email: support@support.kodshop.cloud · Сайт: kodshop.cloud