Как купить и активировать подарочные карты Orange

Зачем нужен ваучер Orange

Сим-карта Orange Luxembourg, баланс на нуле, а банковской картой пополнить не получается. Знакомая ситуация. Ваучер выручает: покупаете код у нас, вводите в личном кабинете оператора, номер снова работает.

В каталоге два типа ваучеров. Первый, prepaid Voucher, для предоплаченных тарифов. Второй, универсальный Orange Voucher. Номиналы и формат разные, но суть одна: код пополняет счёт номера Orange Luxembourg.

Сколько стоят номиналы

Цены ориентировочные, зависят от курса. Вот что есть в каталоге:

• 5 евро Orange Classique с бонусом +1 евро, около 530 RUB
• 10 евро Orange prepaid Voucher, около 1031 RUB
• 15 евро Orange Voucher, около 1532 RUB
• 20 евро Orange prepaid Voucher, около 2018 RUB
• 20 евро Orange Voucher, около 2030 RUB
• 30 евро Orange prepaid Voucher, около 3028 RUB
• 40 евро Orange prepaid Voucher, около 4037 RUB
• 50 евро Orange Voucher, около 5074 RUB

Маленький совет. Если нужен именно prepaid Voucher, ищите в названии слово prepaid. Универсальный Voucher без этой пометки, другой продукт, хоть и работает похоже.

Как купить ваучер

Пара минут, и код у вас на почте. Что нужно сделать:

1. Выберите подходящий номинал ваучера Orange Luxembourg на странице товара.
2. Нажмите кнопку покупки и перейдите к оформлению заказа.
3. Укажите адрес электронной почты и выберите способ оплаты.

После оплаты придёт письмо с кодом ваучера. Если письма нет минут через пять, проверьте папку «Спам».

Как активировать ваучер на номере

Активация на стороне Orange Luxembourg, не у нас. Мы продаём код, вводите вы его сами в личном кабинете оператора.

Сначала проверьте одно условие. Сим-карта должна быть зарегистрирована в сети Orange Luxembourg, регион LU. Ваучер не подойдёт для сим-карт других операторов или других стран. Частая ошибка: человек покупает код, пытается ввести его на номере Orange France, и ничего не работает.

Если с регионом всё в порядке, активируйте так:

1. Перейдите на страницу пополнения в личном кабинете Orange Luxembourg: https://client.orange.lu/selfcare/eshop/recharge-wizard
2. Войдите в учётную запись Orange Luxembourg или пройдите идентификацию по номеру телефона.
3. Введите код ваучера из письма в соответствующее поле.
4. Подтвердите пополнение и проверьте баланс номера.

Баланс должен обновиться сразу. Если не произошло, подождите пару минут и обновите страницу.

Что делать, если код не работает

Такое случается, и чаще всего причина одна из трёх.

Первая, вы пытаетесь пополнить номер не Orange Luxembourg. Ваучер привязан к этому оператору, другие страны не подойдут. Вторая, опечатка при вводе кода. Скопируйте код из письма вместо ручного набора. Третья, код уже был использован ранее. Такое бывает, если вы случайно ввели его дважды.

Если ни один из вариантов не подходит, напишите на support@support.kodshop.cloud. Приложите номер заказа и скриншот ошибки с сайта Orange Luxembourg. Разберёмся.

Orange Classique с бонусом

Отдельно стоит упомянуть номинал 5 евро Orange Classique. К нему добавляется +1 евро бонусного кредита, итого вы получаете 6 евро на баланс. Это самый дешёвый вариант в каталоге, около 530 RUB. Подходит, когда нужно быстро продлить срок действия номера или совершить короткий звонок.

Бонусный кредит начисляется автоматически при активации. Ничего дополнительно вводить не нужно.

Если коротко

Ваучер Orange Luxembourg, это код пополнения для предоплаченных номеров. Покупаете у нас, активируете в личном кабинете оператора. Номиналы от 5 до 50 евро. Сим-карта должна быть Orange Luxembourg, регион LU. Код приходит на почту сразу после оплаты.